Auteur : Maxime Raby

La fibre de Free continue de se démocratiser partout en France. Après le Grand-Est (Rosace) et l’Auvergne en juillet ou encore le Vaucluse la semaine dernière , l’opérateur de Xavier Niel annonce aujourd’hui l’arrivée de ses offres fibre dans le département de la Manche en Normandie.

C’est le 7ème lancement officiel dans les RIP en l’espace de trois mois pour l’opérateur de Xavier Niel dont l’objectif est d’être présent sur tous les réseaux d’initiative publique dans l’hexagone. Free propose désormais sa fibre à plus de 20 000 logements sur 35 communes déjà exploités par Manche Fibre sur le département. "Plus de la moitié de l’éligibilité est concentrée sur Barneville-Carteret, Les Pieux, Sourdeval, Périers, Saint Hilaire du Harcouët, Lessay, Pirou, Créances et Villedieu Les Poêles – Rouffigny", précise l’opérateur. Une deuxième phase d’ouverture est prévue d’ici deux mois pour commercialiser 46 000 logements supplémentaires dont les villes de Saint-Lô et Cherbourg-en-Cotentin.  A terme, la fibre Free sera également disponible sur toutes les communes prochainement construites et déployées par Manche Numérique.

Après le Grand-Est (Rosace) et l’Auvergne le mois dernier, l’opérateur de Xavier Niel annonce aujourd’hui l’arrivée de ses offres fibre sur le réseau d’initiative publique Vaucluse-Numérique. Free accélère avec 6 lancements officiels dans les RIP en l’espace de 3 mois.

On le savait, Free ambitionne d’être présent sur l’ensemble du territoire et notamment sur les RIP à faible part de marché. Bonne nouvelle, Free propose désormais ses Freebox en fibre optique à plus de 15 000 logements dans le Vaucluse dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. D’ici un mois, plus de 20 communes et plus de 30 000 logements déjà desservis par Vaucluse Numérique sur le département, seront éligibles. Une deuxième phase d’ouverture est prévue mi-octobre pour commercialiser 6 000 logements supplémentaires soit la totalité du déploiement actuel. A terme, les offres fibre de Free seront disponible sur toutes les communes prochainement déployées. Déjà disponible sur les zones AMII d’Avignon, de Cavaillon et de Carpentras, la fibre Free sera disponible à la fin de l’été sur plus de 70 000 logements dans le département.

Info Univers Freebox. Après avoir lancé une nouvelle campagne publicitaire dans le mobilier urbain la semaine dernière, Free s’attèle aujourd’hui à la télévision avec deux spots TV dans la mouvance des pubs Free qui ont fait son ADN. Objectif, promouvoir sa fibre et ses débits.

Après l’Alsace puis l’Auvergne très récemment, Free continue d’accélérer la commercialisation de ses offres fibre sur tout le territoire, en particulier dans les réseaux d’initiative publique à faible part de marché. Certains foyers sont désormais éligibles dans la Manche et le Vaucluse.

On le sait, l’opérateur de Xavier Niel a pour objectif d’être présent sur tous les RIP dans l’hexagone. Après avoir signé un contrat-cadre avec les principaux opérateurs d’infrastructures et tardé parfois à lancer ses offres FTTH sur leurs réseaux, force est de constater que Free a mis le pied sur l’accélérateur depuis quelques mois en multipliant les annonces de lancement sur de nombreux réseaux d’initiative publique. 

Selon les constatations de nos confrères d’Ariase, les offres Freebox en fibre optique sont depuis quelques jours accessibles par endroit dans le département de la Manche, en particulier à Sourdeval et dans les communes environnantes comme (Beauficel, Perriers-en-Beauficel, Brouains, Chaulieu). Ces foyers sont desservis par le réseau Manche Fibre, exploité par Altitude avec qui Free a trouvé un accord en juin 2018.  L’opérateur d’infrastructure assure la maintenance et la commercialisation de ce réseau auprès des opérateurs. 

Après le Haut-Rhin et le Bas-Rhin via le réseau d’Initiative Publique (RIP) Rosace, l’offre Fibre Free devient accessible pour les habitants d’Auvergne.

Après la Loire et la Vendée très récemment ou encore à moindre échelle en Alsace et dans la Métropole Lilloise, Free annonce ce matin le lancement de ses offres dans un nouveau RIP,  visant 22 000 logements dans les départements du Cher et l’Indre en région Centre-Val de Loire.

L’opérateur de Xavier met un coup d’accélérateur sur le lancement de ses offres fibre dans les RIP. Aujourd’hui, c’est au tour des habitants du Cher et de l’Indre desservis par le Réseau d’Initiative Publique exploité par Berry Fibre Optique d’être dorénavant éligibles aux abonnements fibre Freebox. La commercialisation des offres FTTH de l’opérateur commence dès ce matin "sur les communes de Buzançais, Villedieu-sur-Indre et Niherne et sera proposée dès juillet à l’ensemble du RIP", fait savoir l’intéressé. Au total, Free rend accessible ses offres à plus de 22 000 logements sur plus de 30 communes.

Dans le Cher et l’Indre, celles-ci sont par ailleurs déjà disponibles sur plus de 40 000 logements déployés par Orange en zone AMII sur Bourges et Châteauroux. L’objectif de Free reste inchangé, l’opérateur souhaite être présent sur l’intégralité du territoire et notamment tous les RIP où la part de marché est aujourd’hui faible.

Free confirme ainsi son engagement en faveur du déploiement de ses offres fibre partout en France et sur toutes les zones bien que sur les RIP, les délais entre signature et commercialisation des offres paraissent bien longs. Interrogé récemment à ce propos par Univers Freebox, Etienne Dugas, président d’infraNum a expliqué que "la signature ne vaut pas mise en place des process. Elle indique que les conditions d’interfaçage des systèmes d’Information sont techniquement faisables et en cours d’installation. Toutefois, reste à mettre "la machine en route", et à assurer le marketing qui en découle". Thomas Reynaud, Directeur général d’Iliad a pour sa part indiqué  lors de la convention Free que l’opérateur doit "d’abord équiper tous les NRO, puis les points de mutualisation, cela prend du temps sans compter les problématiques juridiques."

Fruit de la signature récente d’un contrat d’accès dans la zone AMII de SFR sur les mêmes principes que celui conclu avec Orange, les offres fibre de Free débarquent à La Rochelle et dans son agglomération.

Si un accord de co-investissement trouvé en 2012, lui permet de venir proposer ses offres Freebox dans les zones AMII gérées par Orange, Free n’oublie pas pour autant les zones moyennement denses de SFR bien que celles-ci couvrent moins d’abonnés. En mars dernier, l’opérateur de Xavier Niel a ainsi annoncé discrètement la signature d’un contrat avec l’opérateur au carré rouge lui permettant de déployer progressivement ses offres FTTH dans les zones gérées par son rival en s’engageant à cofinancer plusieurs agglomérations. Depuis, une première zone a été ouverte, en banlieue de Toulouse, permettant à de premières Freebox d’être éligibles à la fibre optique sur le réseau opéré par SFR. Aujourd’hui, force est de constater que l’arrivée des offres de Free continue puisque selon les constatations d’Ariase, les habitants de la ville de La Rochelle en Charente-Maritime et de son agglomération, mais également de plusieurs communes en périphérie (Aytré, Périgny, Dompierre-sur-Mer, Saint-Soulle) ont désormais accès à la fibre 10 Gb/s du FAI. Jusqu’à présent, seules les offres de SFR et Orange étaient proposées.

Après avoir commencé à proposer ses offres fibre avant-hier sur le réseau Rosace en Alsace, Free débarque officiellement aujourd’hui dans la Loire sur le réseau d’Initiative Publique THD42 (Axione).

Free confirme encore un peu plus sa volonté d’être présent sur tous les RIP.  "Tous les foyers desservis par THD42, le réseau Très haut Débit en fibre construit et cofinancé par le réseau SIEL-Territoire d’énergie, seront éligibles à la Fibre Free", fait savoir l’opérateur de Xavier Niel. La commercialisation des offres FTTH est ouverte aujourd’hui sur 13 000 prises et sera étendue sur 47 000 prises dès le mois de juin. Une nouvelle phase d’ouverture est prévue en juillet avec plus de 45 000 prises supplémentaires. 

Au final, Free proposera sa fibre sur plus de 200 communes déjà déployées par THD42 sur le département. A titre d’exemple, dans la Loire, les offres fibre de l’opérateur sont par ailleurs "déjà accessibles sur 55 000 logements à Saint-Etienne ainsi que sur les 60 000 logements déployés par l’opérateur historique en zone AMII sur Saint-Etienne et Roanne."

Les abonnés Freebox ADSL éligibles  seront contactés par Free pour leur proposer la migration avec l’intervention d’un technicien à leur domicile. Le raccordement en Fibre optique se fait sans frais pour l’abonné. 

Les trimestres se suivent et se ressemblent pour Free. La Freebox Delta et One n’ont pas réussi à enrayer la perte d’abonnés sur le fixe lors des trois premiers mois de l’année.

A l’occasion de son "Capital Market Day", autrement dit la journée des investisseurs, la maison-mère de Free a dévoilé ses résultats pour le 1er trimestre 2019. Commercialement, la mauvaise passe persiste sur le mobile mais aussi sur le fixe même si les signes d’un rétablissement sont de plus en plus perceptibles. Sur ce segment, l’opérateur de Xavier Niel a toutefois perdu 16 000 abonnés sur la période contre une fuite de 32 000, 14 000, 19 000 et 28 000 clients lors des quatre trimestres précédents.

Malgré cette perte net d’abonnés fixe, Free se félicite de renforcer son statut de leader alternatif sur la Fibre optique en enregistrant un nouveau trimestre record, avec 150 000 recrutements nets, pas loin d’Orange. "L’accélération engagée en 2018 se poursuit, avec près de 500 000 abonnés recrutés sur la Fibre au cours des 12 derniers mois. Le groupe compte désormais plus de 1,1 million d’abonnés FTTH, soit près d’un cinquième de sa base d’abonnés Fixe" se félicite l’opérateur de Xavier Niel. Dommage, aucun chiffre de recrutement n’a été dévoilé sur la Freebox Delta et One.

Conséquence de cette fuite d’abonnés persistante, le chiffre d’affaires services fixe est en recul de -2,7% au 1er trimestre 2019, une baisse moins importante qu’au dernier trimestre. Celui-ci s’établit à 654 millions d’euros au 31 mars 2019.

Bonne nouvelle enfin, le revenu moyen par abonné haut et très haut débit est en hausse de 70 centimes sur le trimestre, à 32,50 euros, avec une base d’abonnés à faible ARPU en recul par rapport au 4ème trimestre, en raison de la politique plus rationnelle de ventes privées. L’ARPU bénéficie également des premiers effets positifs de l’offre de livres numériques, incluse au 1er trimestre 2019 dans certaines offres.

S’agissant des objectifs de l’opérateur sur le fixe, on retrouve une hausse de la base d’abonnés FTTH de plus de 500 000 abonnés par an, 2 millions d’abonnés en 2020 et 4,5 millions en 2024. Free prévoit également 22 millions de prises raccordables au FTTH à fin 2022 et environ 30 millions à fin 2024.

Comme prévu, le Capital Market Day d’Iliad prend place ce matin. L’occasion pour le groupe de Xavier Niel de présenter sa feuille de route pour les 5 prochaines années. Baptisé "Odyssée 2024", ce plan ouvre un nouveau cycle de croissance et d’innovation.

Sans surprise et comme annoncé, la stratégie d’Iliad reposera sur un renforcement de sa présence sur le marché de la Fibre, mais aussi sur une montée en puissance sur les réseaux 4G et 5G, un développement sur le marché des entreprises en France et une forte croissance des activités en Italie. L’opérateur de Xavier Niel rassemble aujourd’hui près de 20 millions d’abonnés en France et plus de 3 millions en Italie et compte aller plus loin. 2018 a été une année difficile pour le groupe, marquée "par de mauvaises performances commerciales, un manque d’anticipation et des retards d’adaptation", avoue t-il ce matin. Mais Free assure en avoir tiré les leçons avec une profonde refonte de son modèle l’année dernière et des objectifs ciblés d’ici 2024. Ce plan, armé selon l’opérateur pour apporter les dernières solutions de connectivité au plus grand nombre, a pour objet de "concilier croissance, génération de trésorerie et innovation".

Sur la fibre, Free veut logiquement renforcer son statut de 1er opérateur alternatif FTTH  notamment grâce à l’extension des déploiements fibre sur l’ensemble du territoire. "Une nouvelle dynamique est engagée, et a déjà commencé à porter ses fruits avec le doublement de la base d’abonnés FTTH en 2018 et une augmentation de 50% du potentiel de prises raccordables", annonce Iliad. L’enjeu est désormais de faire de la fibre un outil de conquête commerciale. Free prévoit ainsi environ 4,5 millions d’abonnés en fibre et 30 millions de prises raccordables en 2024, avec une présence sur l’intégralité du territoire et notamment tous les RIP où la part de marché est aujourd’hui faible.

Mobile  : devenir le 1er opérateur alternatif du très haut débit mobile 4G et 5G

L’ambition pour Free est également de conquérir la place de 1er opérateur alternatif sur le très haut débit mobile 4G et 5G. L’ex-trublion poursuit le déploiement de son réseau à un bon rythme et vise la construction de 2 000 nouveaux sites en moyenne chaque année. Free prévoit ainsi une ouverture massive en 4G+ de sites en bande 700 MHz dès cette année.

Par ailleurs "le rééquilibrage prochain du portefeuille de fréquences conjugués à la densification du réseau et au fibrage systématique des sites, permettront de disposer de la meilleure qualité de service et d’un réseau prêt pour la 5G, dès l’attribution des nouvelles fréquences", assure  le groupe.

Free se donne pour objectif  d’avoir déployé 10 000 sites en 700 MHz 4G+ d’ici la fin d’année 2019. Autre information, l’adaptation de la politique commerciale afin de favoriser la montée en gamme des abonnés vers l’offre data 4G puis 5G sera maintenue.

Objectifs 2024 :

• Disposer d’un réseau dernière génération 4G / 5G de plus de 25 000 sites à horizon 2024

• Plus de 80% des abonnés sur le Forfait Free 4G illimitée à horizon 2024 (contre 58% aujourd’hui)

• Adresser de manière ambitieuse l’actuel marché dit du « subventionnement » qui aura été ouvert à une nouvelle concurrence.

Marché des entreprises  : "créer un nouvel opérateur d’envergure nationale"

Faire mal au duopole Orange-SFR, le ton est donné. Le marché des entreprises représente aujourd’hui environ 10 milliards d’euros et  Iliad a pour ambition de devenir un nouvel opérateur national de référence capable d’accompagner la transformation numérique des entreprises françaises, afin de renforcer leur compétitivité.

Le développement sur ce marché reposera sur " la maitrise de ses infrastructures d’envergure nationale et  le développement d’offres d’accès et de services innovants et compétitifs", fait-il savoir. Le groupe disposera "de 30 millions de prises FTTH raccordables et de plus de 25 000 sites mobiles en 2024" sans oublier  plus de 60 000 mètres carrés de datacenters qu’il détient en propre aujourd’hui. De quoi faire bonne figure sur le marché. Par ailleurs, "l’acquisition stratégique de Jaguar Network offre des synergies importantes en termes d’investissements, d’innovation et de savoir-faire qui permettront le développement d’offres d’accès et de services compétitives", précise Iliad sans donner la nature de ses offres..

A l’horizon 2024 :

• Présence sur les marchés de l’accès et des services en priorité

• 4 à 5% de part de marché sur le marché entreprise à horizon 2024 • 400 à 500 millions d’euros de chiffre d’affaires à horizon 2024

L’Italie : "devenir un acteur convergent de référence"

On s’en doutait, Iliad ambitionne de devenir un acteur de référence sur le marché des télécommunications en Italie, à la fois dans le fixe et dans le mobile. Le développement sur ce marché se basera sur  la poursuite du déploiement de son réseau mobile dans un premier temps, et  la poursuite de sa dynamique commerciale. Iliad Italia s’appuiera à moyen terme sur un réseau de 10 à 12 000 sites permettant d’absorber une part importante de son trafic et d’assurer un niveau de profitabilité satisfaisant.

Odyssée 2024 :

• Disposer de 10 000 à 12 000 sites en 2024

• Générer un chiffre d’affaires d’au minimum 1,5 milliard d’euros à long terme

• Atteindre l’équilibre en termes d’Ebitda avec une part de marché inférieure à 10%