Auteur : lucas

Les abonnés normands peuvent désormais se tenir au courant du déploiement de la 5G et de la fibre dans leur région.

Et de 11 ! Free a lancé la semaine dernière son nouveau compte dédié à la Normandie, faisant partie d’une nouvelle stratégie de communication pour être au plus proche de ses abonnés. Les adeptes de l’oiseau bleu peuvent ainsi suivre @FreeNormandie, pour tout savoir de l’actualité régionale et locale sur la Fibre ainsi que sur le déploiement des réseaux 4G et 5G.

Ce matin par exemple, ce nouveau compte annonçait justement l’arrivée de la fibre de Free sur le RIP d’Eure Normandie Numérique.

Pour rappel, ces comptes régionaux sont purement informatifs et ne délivrent aucune information de ses incidents réseau ou sur des bugs rencontrés par les abonnés. Pour les incidents, Free a récemment lancé un compte Twitter dédié à ces problématiques et pour les problèmes d’assistance, les comptes @Freebox et @FreeMobile existent déjà, ou celui d’Oqee (@OqeebyFree) en cas de problème liés à l’interface TV.

A noter que 10 autre compte régionaux ont déjà été lancés

• Free-Auvergne-Rhônes-Alpes
• Free-Occitanie
• Free-Bretagne
• Free-Pays de la Loire
• Free-Hauts-De-France
• Free-Grand Est
• Free PACA
• Free- Nouvelle-Aquitaine
• Free Centre Val-de-Loire

Après des mails envoyés aux abonnés, les offres de Free commencent à apparaître sur le RIP d’Yvelines Fibre.

Un accord semble bel et bien s’être signé entre TDF et l’opérateur de Xavier Niel. En début de semaine, nous vous relations l’arrivée de mails annonçant aux futurs abonnés l’arrivée des offres fibre de Free sur un RIP de TDF. D’après les investigations de BusySpider, ces offres sont déjà présentes dans plusieurs villes desservies par le RIP.

Plus précisément, des adresses éligibles ont été repérées dans les villes de Maule, Chevreuse, Freneuse, Vaux-sur-Seine, Ecquevilly, Neauphle-le-Château, Hardricourt ou Gambais. Cependant, à l’heure actuelle, aucune officialisation d’un quelconque accord entre Free et TDF. Dans le cas présent, le RIP concerné dessert le Val d’Oise, les Yvelines, l’Indre-et-Loire, le Loir-et-Cher et le Maine-et-Loire.

Fin mars, Yvelines Fibre a lancé une opération innovante en partenariat avec La Poste. Baptisée “plaques immeubles”, celle-ci a pour objectif d’informer sur l’éligibilité de votre logement à la fibre optique.

“Lors de sa tournée habituelle, votre facteur posera dans votre hall d’immeuble une plaque Yvelines Fibre depuis laquelle vous pouvez scanner le QR code qui vous permet d’accéder directement au site internet yvelinesfibre.fr. En indiquant votre adresse , vous y découvrirez les fournisseurs d’accès à Internet commercialisant leurs offres”, annonce un communiqué. Cette opération concernait à son lancement 337 immeubles de plus 4 logements dans 32 communes du département.

La fibre Free arrive chez vous ? Vous allez  pouvoir échanger avec votre futur opérateur en visioconférence.

Des questions, des inquiétudes ? Free organise de nouveaux forums d’information pour l’arrivée de ses offres fibre près de chez vous.  Pas d’inquiétude à avoir, vous pourrez poser vos questions simplement en visio-conférence.

Il suffit pour cela de se rendre sur Facebook, où un évènement dédié à été créé. Ce dernier est public, ouvert à tous et il suffit d’utiliser un lien fourni par l’opérateur pour se connecter le jour J via le logiciel Zoom. La première rencontre de ce genre concernera les habitants de l’agglomération de Roanne, le jeudi 20 mai à 18h.

Free indique alors qu’il sera possible de poser “toutes vos questions à nos experts Fibre“. L’opérateur de Xavier Niel poursuit ainsi sa stratégie de communication de proximité avec ses abonnés. Après la création de compte Twitter dédiés à chaque région, l’opérateur vient dorénavant à votre rencontre.

Source : Busyspider

 

 

 

C’est parti pour l’information au plus proche de chez vous. Free commence à utiliser des comptes Twitter spécifiques à chaque région.

La fibre arrive dans votre région, mais est-elle disponible chez vous ? Grâce aux nouveaux comptes régionaux de Free, vous pouvez dorénavant avoir la réponse. Nous vous faisions déjà part de cette nouvelle solution de communication en début de mois, l’opérateur a, depuis ce lundi, activé ses comptes déjà mis en place.

Ainsi, les habitants de certaines communes du Grand-Est par exemple ont pu apprendre que la fibre Free débarquait bientôt chez eux.

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Vous souhaitez tester votre éligibilité à la fibre optique et rester informé à chaque étape du raccordement ? Free met sa carte officielle à jour.

A l’heure où le déploiement de la fibre bat son plein partout en France, l’appétit des foyers français grandit en parallèle. Pendant la crise sanitaire, les usages numériques s’accélèrent avec le télétravail ou encore l’e-commerce. Chez Free, de nombreux abonnés ADSL attendent la fibre optique de pied ferme. Pour les informer de l’avancée de leur raccordement, Free a lancé pour vous en mars dernier une carte interactive. Celle-ci a reçu une nouvelle mise à jour hier, présentant désormais des données actualisées au 20 mars 2021.

C’est donc l’occasion de connaître son éventuelle éligibilité à la fibre si ce n’était pas le cas jusqu’à présent. Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale, pour connaître l’avancement du déploiement FTTH dans votre zone d’habitation et votre domicile.

Si la fibre de Free n’est pas encore à votre porte, il vous sera alors proposé de suivre l’avancement des travaux, en saisissant vos coordonnées. Aujourd’hui plus de 19 millions de foyers sont éligibles à une offre fibre de l’opérateur.

Au coude à coude avec Orange en matière de recrutement sur ce segment, Free s’est félicité en janvier dernier d’avoir franchi le seuil des 20 millions de foyers français couverts. L”opérateur de Xavier Niel est désormais présent sur 83% des 24 millions de prises raccordables partout sur le territoire français. L’opérateur déploie en zone très dense et co-investit en zone AMII sur les réseaux d’Orange et SFR mais aussi sur les réseaux d’initiative publique.

Merci à BusySpider

Vous souhaitez tester votre éligibilité à la fibre optique et rester informé à chaque étape du raccordement ? Free met sa carte officielle à jour.

A l’heure où le déploiement de la fibre bat son plein partout en France, l’appétit des foyers français grandit en parallèle. Pendant la crise sanitaire, les usages numériques s’accélèrent avec le télétravail ou encore l’e-commerce. Chez Free, de nombreux abonnés ADSL attendent la fibre optique de pied ferme. Pour les informer de l’avancée de leur raccordement, Free a lancé pour vous en mars dernier une carte interactive. Celle-ci a reçu une nouvelle mise à jour ce week-end, présentant désormais des données actualisées au15 février 2021.

C’est donc l’occasion de connaître son éventuelle éligibilité à la fibre si ce n’était pas le cas jusqu’à présent. Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale, pour connaître l’avancement du déploiement FTTH dans votre zone d’habitation et votre domicile.

Si la fibre de Free n’est pas encore à votre porte, il vous sera alors proposé de suivre l’avancement des travaux, en saisissant vos coordonnées. Aujourd’hui plus de 18 millions de foyers sont éligibles à une offre fibre de l’opérateur.

Au coude à coude avec Orange en matière de recrutement sur ce segment, Free s’est félicité en janvier dernier d’avoir franchi le seuil des 20 millions de foyers français couverts. L”opérateur de Xavier Niel est désormais présent sur 83% des 24 millions de prises raccordables partout sur le territoire français. L’opérateur déploie en zone très dense et co-investit en zone AMII sur les réseaux d’Orange et SFR mais aussi sur les réseaux d’initiative publique.

L‘opérateur de Xavier Niel rejoint le réseau d’initiative publique Li@ain, dans l’Ain, en tant qu’opérateur commercial. Le lancement de ses offres fibre est prévu pour l’année prochaine.

Deuxième accord signé entre Free et un RIP cette semaine. Après avoir annoncé l’arrivée prochaine de ses offres FTTH en Bretagne, le telco a annoncé hier rejoindre le réseau du Syndicat Intercommunal d’Énergie et d’E-communication de l’Ain (SIEA).

L’ouverture commerciale sera effective “courant 2021” explique l’opérateur, et ses offres fibres seront alors présentes sur les 122 000 prises déployées dans 393 communes Aindinoises. Le réseau continue de se déployer actuellement, avec un objectif de 317 000 foyers raccordables d’ici fin 2022. Free commercialisera ses offres sur l’ensemble du réseau Li@in d’ici là.

A travers cet accord, le SIEA et Free confirment par ailleurs leur volonté d’être “des partenaires pour assurer la qualité du réseau pendant les quarante prochaines années”. 

Sur le terrain, les travaux ont d’ores et déjà commencé, Free est en train d’équiper tous les NRO. En attendant, l’opérateur invite les abonnés et prospects à suivre l’état d’avancement de ce déploiement directement sur son site internet en remplissant le formulaire d’intérêt en ligne. A noter que les offre fibre de Free sont déjà présentes en Zones Moyennement Denses privées (AMII), avec 50 000 foyers déjà éligibles à la fibre de Free.

 

La carte officielle de Free permettant de tester son éligibilité à la fibre optique et de rester informé à chaque étape du raccordement a été mise à jour.

Vous attendez la fibre optique et voulez connaître l’avancée de votre raccordement ? Free a lancé pour vous en mars dernier une carte interactive, mise à jour récemment. Cet outil présente désormais des données datant du 3 novembre 2020.

C’est donc l’occasion de connaître son éventuelle éligibilité à la fibre si ce n’était pas le cas jusqu’à présent. Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale, pour connaître l’avancement du déploiement FTTH dans votre zone d’habitation et votre domicile.

Si la fibre de Free n’est pas encore à votre porte, il vous sera alors proposé de suivre l’avancement des travaux, en saisissant vos coordonnées. Aujourd’hui plus de 17 millions de foyers sont éligibles à une offre fibre de l’opérateur.

Merci à Busyspider

Free vous propose un nouveau tuto pour préparer au mieux le raccordement de votre logement en fibre, avec des tips et des astuces pour que tout se déroule au mieux.

La date est tombée, la fibre Free arrive, que dois-je faire ? Pour répondre à cette question l’opérateur de Xavier Niel propose un nouveau tutoriel pour vous accompagner lors de l’installation de votre prise optique murale.

Ainsi, une fois le rendez-vous pris, l’opérateur vous invite à réfléchir au choix de l’emplacement de cette dernière, avec une préférence pour un endroit au centre de votre logement. Il faudra aussi dégager les possibles obstacles, prévoir un accès au local technique, être sûr d’avoir le droit de percer vos murs etc. Et de ne pas hésiter à poser vos questions au technicien, si vous en avez.

Car Free est très performant concernant le recrutement sur la fibre, devant Orange. Xavier Niel lui même affirme que “la demande est là et elle augmente de manière significative.”. Si vous n’êtes pas encore éligible, patience : ce tuto pourrait ainsi s’avérer utile bien plus tôt que prévu !

Npef a dévoilé son baromètre des débits internet sur le fixe, Orange conserve sa première place toutes technologies confondues, mais Free est sur ses talons, malgré la perte de sa première place sur la fibre optique. 

Après avoir publié son baromètre pour les débits mobiles, nPerf dévoile à présent celui pour les débits Internet dans le fixe. Il repose sur des tests réalisés durant la période du 01 janvier 2020 au 30 juin 2020, avec plus de 5 millions de tests toutes technologies confondues, dont 1 073 355 tests sur des lignes en fibre optique.

Orange, toujours plus fort sur le débit fixe moyen

Toutes technologies confondues (xDSL, fibre optique, câble, satellite), l’opérateur historique cartonne avec un débit moyen global de 125 Mb/s. Par rapport à 2019, il a augmenté de 25 Mb/s, permettant à Orange de conserver sa première place.

Mais les autres opérateurs ne sont pas en reste, notamment Free qui a vu son débit descendant augmenter de 29 Mb/s pour atteindre 122.44 Mb/s et SFR quant à lui enregistre une hausse de 26Mb/s. Bouygues Telecom, de son côté, n’a pas autant progressé (+12 Mb/s) et tombe à la dernière place.

En terme d’upload et de latence moyenne, Free se place également à la deuxième place derrière l’ex-France Télécoms, avec respectivement 73.40 Mb/s et 28.79ms de ping. Au classement général, Free est donc deuxième, avec un score de 136 435 npoints.

En fibre optique, Free tombe à la seconde place, mais domine largement en download

L’opérateur de Xavier Niel est largement en avance en terme de vitesse de téléchargement, avec plus de 50 Mb/s en plus par rapport à SFR, se trouvant sur la deuxième marche du podium. En moyenne, les abonnés fibre de Free surfent à 479.07 Mb/s. Des chiffres boostés par le server Freebox Delta, avec sa fibre 10G E-PON.

Cependant, Orange est meilleur en terme de débit montant moyen (317.34 Mb/s contre 285.95 Mb/s chez Free) et en latence (9.19ms contre 13.79 ms), ce qui le place en tête du classement de nPerf, détrônant l’opérateur de Xavier Niel. Malgré les chiffres impressionnants de Free sur la catégorie FTTH en 2019, ” Orange a su réagir et repasser en tête“, affirme l’application. La toute nouvelle Freebox Pop pourrait cependant inverser la tendance, avec ses 5Gb/s partagés permettant d’atteindre 2.5 Gb/s par appareil.

Les Français surfent de plus en plus vite

Durant le premier semestre 2020, le débit descendant moyen est passé de 94 Mb/s en 2019 à 119 Mb/s, une hausse “impressionnante” de 26%, indique Nperf. Le débit montant quant à lui enregistre également une progression fulgurante (+39%). L’application attribue cette hausse moyenne au ” nombre grandissant de foyers basculant sur des offres fibre et probablement les premières lignes en 10 Gb/s”. 

Les opérateurs ont bien su rebondir après le confinement et les performances sont depuis bien reparties à la hausse depuis qu’il est terminé Voici le tableau récapitulatif du baromètre.