Auteur : lucas

Free s’engage auprès de l’Arcep pour remettre en état certain de ses réseaux fibre

Les opérateurs déployant la fibre optique sont parfois interpellé par l’Arcep concernant l’état de leurs réseaux et, comme XP-Fibre ou Altitude avant lui, Free a déposé hier un plan de reprise pour certains des siens.

La présidente de l’Arcep était entendue aujourd’hui par la Commission des Affaires économiques du Sénat pour faire le point sur la régulation du secteur des télécommunications. La question de la qualité de service a été largement abordée durant cette audition et Laure de la Raudière a expliqué que “certains réseaux de Free” présentaient des problèmes.

Ces derniers, concernant “beaucoup moins de ligne” que d’autres réseaux remis en cause comme chez XP-Fibre ou Altitude, ont fait l’objet d’un plan de reprise de la part de l’opérateur de Xavier Niel. L’Arcep a été notifié hier de ce plan concernant ces réseaux situés en région parisienne, notamment à Sarcelles explique la présidente.

Il ne s’agit pas du premier plan de reprise déposé par un opérateur, la filiale de SFR dédiée au déploiement de la fibre optique et Altitude ont par exemple déjà informé d’initiatives similaires en fin d’année dernière auprès du régulateur des télécoms. La teneur de ce plan d’action de Free n’a pas été dévoilée ni l’ampleur des réseaux concernés, mais elle fait donc partie d’une initiative globale concernant des réseaux accidentogènes “qui concentrent une grande majorité des incidents” de déploiement de la fibre déplorés de longue date par l’Arcep . “On espère qu’il y aura des améliorations courant 2023” explique Laure de la Raudière.

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Les offres fibre de Free sont-elles disponibles chez vous ou en approche ? La carte d’Univers Freebox pour y voir plus clair

La commercialisation des offres fibre de Free continue à travers la France, avec une présence officielle sur 56 RIP au 26 octobre 2022.

Sur quels réseaux d’initiative publique Free est-il présent ? L’opérateur de Xavier Niel a multiplié les contrats-cadre avec les opérateurs d’infrastructure majeurs (Altitude, Axione, Covage, Orange…) pour être en mesure de proposer ses offres fibre dans de nombreux départements. Si on compte uniquement les annonces officielles, l’opérateur de Xavier Niel est présent sur 56 réseaux d’initiatives publiques sur environ 95 RIP. Des préouvertures ont également été repérées sur certains réseaux, sans que l’opérateur ait confirmé sa présence.

Univers Freebox met ainsi à jour sa carte des RIP, seuls les 56 réseaux officialisés y figurent pour le moment. Les préouvertures faisant l’objet de remontées d’abonnés n’apparaissent pas ici. Le but est de vous proposer un outil reposant uniquement sur des informations sur lesquelles Free a communiqué de manière officielle. À noter aussi que de nombreux réseaux sont toujours en cours de déploiement. Les foyers pourtant situés dans les départements concernés ne sont donc pas tous éligibles à la fibre de Free. Pour certains, il faudra attendre encore quelque temps. En 2022, Free prévoit de commercialiser ses offres sur plus de 25 réseaux d’initiative publique. 


Liste des RIP officialisés et préouvertures 


Altitude 

Préouverture : Yconik (Yonne), ALL Fibre.

 Axione 

 Covage 

 Orange 

Préouverture : BFC Fibre (Bourgogne-Franche-Comté)

TDF 

CM’IN 

SIEA 

  •  Li@in  : département 01 (250 000 prises)

CAPS Très Haut débit :

SyDev 

XP Fibre (SFR)

Préouvertures : Sema@fibre 77, Essonne Numérique.

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Les offres fibre de Free commencent à arriver sur un nouveau réseau

Des foyers desservis par le réseau d’initiative ALL Fibre peuvent désormais souscrire à une Freebox en fibre optique.

Free commence à rendre éligible de nombreuses adresses présentes sur le RIP ALL Fibre, présent dans l’Aveyron, le Lot et la Lozère. Si pour l’heure aucun accord n’a été officialisé, plusieurs adresses se voient proposer de souscrire à une offre fibre de l’opérateur de Xavier Niel dans des communes commeQuins, Naucelle, Camjacn Centres ou encore Cassagne-Beghones et d’autres. Les futurs abonnés peuvent consulter eux même la carte officielle de l’opérateur permettant de savoir si votre adresse est encore à l’étude ou si vous pouvez y souscrire tout de suite.

Le RIP est une société filiale d’Orange Concessions visant à déployer la fibre sur 326 498 prises dans les trois départements concernés.

 

L’objectif de Free est de lancer ses offres fibre sur 25 nouveaux réseaux d’initiative publique en 2022. Présent aujourd’hui sur une soixante de réseaux d’initiative publique, l’opérateur enchaîne les ouvertures commerciales. Aux abonnés absents sur les réseaux opérés par SFR (Xp Fibre) il y a encore quelques mois, le FAI commence à rendre des adresses éligibles à un abonnement Freebox en fibre optique dans plusieurs RIP de l’opérateur d’infrastructure. C’est par exemple le cas de Wigard Fibre, Tarn Fibre ou encore Hérault Numérique.

Merci à AveyronADSL

 

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Fibre : Free s’attend à passer un pallier important dans le mois d’octobre

Le déploiement de la fibre optique bat son plein chez Free, l’opérateur s’attend à compter 30 millions de prises éligibles en fibre optique courant octobre.

Les Freebox en fibre sont de plus en plus accessibles à travers l’Hexagone. L’opérateur de Xavier Niel comptabilisait à la fin du mois de juin dernier 4,22 millions d’abonnés FTTH et continue ses efforts pour proposer ses offres très haut débit à un maximum de personne.

Lors de la journée de Communautés s’étant déroulée le week-end dernier, Thomas Reynaud nous a ainsi annoncer s’attendre à franchir les 30 millions de prises éligibles en fibre optique durant le mois d’octobre, contre 23.8 millions recensées il y a un an. A titre de comparaison, l’opérateur comptait, à la fin du mois de juin 2022, 28.6 millions de prises raccordables en France.

L’opérateur recensait plus de 7 millions d’abonnés fixe à la fin du premier semestre, dont 60% sont passés de l’ADSL à une offre fibre optique.

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : Oqee pour (presque) tous les abonnés Freebox, fin de plusieurs services…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus.

 


Nouveautés Free



Nouveautés Free Mobile


  • Le coût du Mo supplémentaire utilisé dans les différentes destinations incluses dans l’enveloppe de roaming des forfait Free Mobile, Réunion, Caraïbes et Free Po baisse. Plus d’infos

Annonces de la semaine


  • Le Ring Back Tone, c’est fini. Les abonnés Freebox utilisant ce service peuvent continuer jusqu’au 30 septembre prochain, mais il est impossible d’y accéder pour la première fois. Plus d’infos
  • Clap de fin pour le service de VOD ABCTek, le service n’est plus alimenté et ne permet plus que d’accéder à ses précédents achats. Les utilisateurs sont invités à télécharger leurs contenus avant la fin de l’année.
  • L’opérateur envoie actuellement un mail à ses abonnés pour leur indiquer que le 1er mois de Nextory est offert et qu’il peuvent partir avec une bibliothèque cet été.
  • Iliad annoncera ses résultats pour le premier semestre 2022 le 29 août prochain.
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Free annonce lancer ses offres fibre sur un nouveau réseau

Free commercialise désormais ses offres FTTH sur Caps Très Haut Débit.

Après Fibre44 mardi dernier et Oise Numérique la semaine dernière, l’opérateur de Xavier Niel annonce ce 30 juin le lancement de ses offres Fibre sur le réseau d’initiative public Caps Très Haut Débit. La commercialisation a d’ores et déjà commencé sur les 7 communes du réseau, à savoir Bures-Sur-Yvette, Saclay, Vauhallan, Gif-sur-Yvette, Saint-Aubin, Villiers-le-Bâcle et Igny.

D’ici la fin de l’été, loffre Fibre Free sera disponible sur lensemble des communes couvertes par le RIP CAPS Très Haut Débit” annonce l’opérateur. Ce petit RIP compte 25 400 foyers éligibles à la fibre. Dans toutes ces zones, les entreprises desservies par les réseaux FTTH et intéressées par la Fibre sont éligibles à Free Pro.

Les habitants de l’Essonne éligibles à la fibre peuvent souscrire à une offre sur le site web de l’opérateur, au 1033 ou encore directement dans la boutique Free d’Evry Courcouronnes. Les offres fibre de l’opérateur ont également été repérée sur le réseau d’Essonne Numérique, mais aucune officialisation n’a encore été faite. Pour vérifier si vous êtes éligible à la fibre de Free, l’opérateur propose une carte interactive mise à jour quotidiennement sur son site web.

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Free donne une astuce pour maximiser vos chances d’être éligible à sa fibre

Free conseille à ses abonnés d’être sûr que leur adresse est facilement trouvable, en vous indiquant une plateforme bien pratique.

Pour que votre adresse soit éligible à la fibre, encore faut-il qu’elle soit bien référencée.  Si le déploiement FttH se fait rapidement avec 5.6 millions de nouvelles lignes en 2021, il reste encore à savoir si vous êtes bel et bien éligible chez un autre opérateur. Pour cela, Free vous conseille de vérifier si votre adresse est bien inscrite dans la base d’adresses nationale.

Cette plateforme officielle, dont le pilotage est assuré par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), est accessible depuis le site web adresse.data.gouv.fr et regroupe les adresses saisies et certifiées par de nombreuses communes en France. L’objectif étant de réunir l’ensemble des adresses pour les mettre à disposition de toutes les entreprises pouvant en avoir besoin. 25 millions d’adresses sont actuellement enregistrées mais il est possible qu’un logement en particulier n’y soit pas répertorié.

Vous pouvez ainsi directement effectuer une recherche pour s’assurer que votre adresse soit enregistrée via une barre dédiée depuis la page d’accueil. Si elle n’est pas inscrite dans cette base, que faire ? S’il n’est pas possible à l’heure actuelle de saisir sa propre adresse, le site invite ceux dont l’adresse n’est pas répertoriée de se tourner vers leur commune, notamment pour qu’elle puisse créer une base adresse locale pour faciliter l’intégration de celles-ci au sein de la base nationale.

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Fibre et ADSL : élu meilleur opérateur en 2021, Free détrône Orange

Nperf a publié aujourd’hui son baromètre des connexions internet fixes en France métropolitaine pour l’année 2021. Après avoir partagé la première place du podium avec Orange en milieu d’année, Free est l’opérateur ayant proposé les meilleures performances de l’Internet fixe, toutes technologies confondues.

nPerf publie son baromètre annuel des connexions fixes en France métropolitaine. Cette étude repose sur l’ensemble des tests réalisés durant la période du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2021. Au total et après filtrage, 6 768 875 tests de débit ont été réalisés dont 2 309 326 tests en fibre optique.

Premier indicateur global des performances des réseaux fixe : les Français ont surfé cette année avec un débit descendant moyen de 191 Mb/s contre 133 Mb/s en 2020, soit une hausse de 44% en un an et de 94% sur les deux dernières années. Le débit descendant a lui aussi enregistré une augmentation très significative de 50% en comparaison à l’année dernière et de 120% par rapport à 2019. nPerf explique que cette hausse est notamment due au basculement de plus en plus plus important sur les offres de fibre optique mais aussi aux lignes en 10 Gb/s. Free rappelle d’ailleurs êtrenotamment le seul opérateur à disposer d’un réseau intégrant la technologie 10G EPON, la plus rapide au monde.

Free surpasse Orange toutes technologies confondues

L’opérateur de Xavier Niel est en effet sacré vainqueur en solitaire de l’étude de nPerf, “grâce notamment à de formidables améliorations sur les débits”. Free s’avère en effet être l’opérateur proposant le meilleur débit descendant, tant en fibre qu’en ADSL avec un débit moyen global de 225 Mb/s, soit un gain de 83 Mb/s entre 2020 et 2021. Cependant, la concurrence ne baisse pas les bras sur cet indicateur, Orange se place deuxième avec un débit de 179,32 Mb/s (+44 Mb/s en un an) , talonné de très près par Bouygues Telecom avec 178,84 Mb/s (+60 Mb/s en un an). Le dernier reste cependant SFR, avec un débit moyen de 162,57 Mb/s.

L’opérateur se paie même le luxe d’être deuxième en latence, très proche d’Orange, avec un temps de réponse de 22.44 ms contre 21.76 ms chez l’opérateur historique.

Notons que sur le haut débit, Free sort seul victorieux sur tous les indicateurs, sauf sur la latence, où il accompagne le gagnant des dernières années, Bouygues Telecom, sur la première place. “On remarque aussi que Free est le deuxième opérateur le plus représenté derrière Orange, mais semble céder quelques points cette année, toujours à la faveur d’Orange” détaille nPerf.

En “fibre only”, Free est loin devant

Les débits de l’opérateur de Xavier Niel lui ont toujours décroché une place de choix en ce qui concerne les performances de son réseau fibre. Free enregistre en effet une avance de 116 Mb/s sur le deuxième du classement Bouygues Telecom (440.09 Mb/s), avec un débit moyen de 556.76 Mb/s et une hausse de 72 Mb/s en débit descendant sur l’année. Bouygues Telecom a enregistré une progression très solide sur cet indicateur, passant de dernier en 2020 à deuxième cette année, et dépasse même d’assez loin Orange, qui pour sa part quitte le podium avec un débit moyen en fibre de 418.07 Mb/s. SFR pour sa part est à la troisième place, avec 437.16 Mb/s.

NPerf rappelle également que “Free a proposé un débit minimum de 1 Gb/s à l’ensemble de ses clients FTTH tandis qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR ont fait le choix de segmenter leurs offres, tous les clients ne bénéficient donc pas du débit maximum.” Les abonnés de l’opérateur de Xavier Niel ont également pu bénéficier du débit montant le plus élevé en FttH, avec une hausse trois fois plus forte que celle d’Orange pour atteindre 378.59 Mb/s, contre 346.91 Mb/s chez Orange.

Enfin, il reste un hic pour l’opérateur de Xavier Niel où il se retrouve dépassé par Orange, mais aussi par Bouygues Telecom : la latence sur son réseau fibre. En effet, Free n’est que troisième mais a ratrappé une partie de son retard, dépassant même SFR (13.49 ms) et talonnant Bouygues Telecom (12.37 ms), pour atteindre un temps de réponse moyen de 12.55 ms. Orange reste premier sur cet indicateur, avec une latence de 10.34 ms malgré une dégradation de ses résultats.

Si tout sourit à Free sur la fibre, nPerf rappelle cependant que dans la catégorie “très haut débit”, soit en englobant également les technologies VDSL2 et FTTB, Orange a réussi à conserver sa position de leader, même si Free le rejoint en tête du classement.

Après de nombreuses années en première place, notamment en 2019 et 2020 avec Free en embuscade, Orange a donc finit par se faire surclasser “au terme d’une année 2021 moins brillante“.  SFR cependant reste dernier au classement depuis deux ans, tandis que Bouygues est toujours sur la troisième marche du podium, avec des améliorations saluées par nPerf. Dans son baromètre, le service de speedtest rappelle que Free doit tout de même continuer de surveiller son rétroviseur, mais “assume clairement son pari sur le Très haut Débit, et notamment la fibre, pari à l’évidence gagnant“.

Free a salué le résultat de l’étude en indiquant que les performances enregistrées par nPerf “sont le fruit d’une politique d’investissement ambitieuse de Free dans ses réseaux, mais aussi de la qualité de ses offres commerciales et de ses Freebox. Ces résultats valident également les choix stratégiques de Free en matière de déploiement Très Haut Débit qui permettent à plus de 24 millions de foyers éligibles de bénéficier aujourd’hui de la qualité de ces débits Fibre.

 

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Pour passer plus vite au 100% Fibre, Free propose d’arrêter de réparer le réseau cuivre

A l’heure où le plan d’Orange pour l’arrêt du cuivre est attendu décembre, les opérateurs y vont de leurs suggestions.

La fin du réseau cuivre, permettant l’accès à internet et au téléphone pour les abonnés ADSL, est prévue pour 2030, mais les modalités restent encore à définir. Un chantier très important, dans lequel de nombreuses entités sont impliquées : Orange et ses concurrents, bien sûr mais aussi les collectivités locales devront bientôt s’exprimer sur le plan d’Orange lorsque celui-ci sera déposé à l’Arcep.

La fin de commercialisation a déjà commencé, Orange annonçait en effet en avril dernier que plus de 10 millions de foyers se trouvant dans des zones totalement fibrées et éligibles aux offres FTTH des quatre principaux opérateurs ne se verront plus proposer d’offres ADSL à la fin de l’année. Depuis octobre, près de 3 millions de locaux (professionnels et particuliers) ne peuvent déjà plus prétendre à ce type d’offres et Nicolas Guéri, secrétaire général d’Orange, annonçait vendredi matin que “11 a 12 millions de locaux” seront rapidement concernés par cette fermeture commerciale.

Quant à la fermeture technique du réseau, il faudra encore attendre. Un premier test a été mené à Lévis-Saint-Nom dans les Yvelines, première commune à être passée exclusivement à la fibre optique. D’autres tests sont menés sur l’intégralité du territoire, mais une question se pose : comment arrêter le cuivre ?

Arrêter le support pour pousser à l’adoption de la fibre

Si tous les opérateurs sont d’accord sur l’envie d’arrêter les frais, les modalités font encore débat. Free milite depuis longtemps pour une fermeture rapide du réseau cuivre, estimant que la transition de l’ADSL à la fibre “est une vallée de la mort. Pour toute rupture technologique, il faut réinventer l’outil de production, les produits, les processus et les services. Surtout, il faut financer sur fonds privés plusieurs dizaines de milliards.

Dans cette optique, Laurent Lasagner, Directeur de la Réglementation et des relations avec collectivités d’Iliad, suggère une solution assez radicale : “il pourrait y avoir une étape de fin de support. On arrête de réparer le cuivre en cas de panne“. En 2020, l’opérateur demandait déjà à ce que le “scénario d’extinction commerciale du cuivre soit plus volontariste et à la maille de l’immeuble”. La proposition ne convient cependant pas à son concurrent Bouygues Telecom, sa secrétaire générale Liza Bellulo prônant pour sa part “le maintien de la qualité du cuivre“.

Une position qui semble être partagée par Laure de la Raudière, présidente de l’Arcep, qui considère que le déploiement de la fibre optique et la rentabilité en baisse du réseau cuivre ne doivent pas être des motifs pour délaisser le réseau cuivre et les abonnés pâtir de son mauvais état. Elle insistait en mars dernier que chaque abonné ADSL devait être en mesure “d’avoir accès à un service de qualité jusqu’à ce qu’on puisse le basculer sur la fibre“.

Source : Le Figaro

 

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Totalement Fibrés : Vous avez la fibre Free ? On vous dit tout, SFR ne joue pas le jeu, Free mise sur le foot…

Nouveau numéro de « Totalement Fibrés », notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage. Dû à des problèmes de connexion, nous n’avons pu le publier que tard dans la nuit et nous excusons du retard.

Dans cette nouvelle émission, nous vous parlons de l’arrivée de Free sur les réseaux d’initiative publique et du déploiement de la fibre en général et évoquons également nos coups de coeur et coups de gueule de la semaine. Nous cherchons également à déterminer si l’opérateur de Xavier Niel a réussi son pari de trouver sa place dans le milieu du football français avec son application Free Ligue 1. Sans compter nos rubriques habituelles, comme l’info à toute vitesse ou le chiffre de la semaine… Bon visionnage !

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