Toutes les semaines, Univers Freebox va dans la rue pour récupérer l’avis des passants sur les sujets de d’actualité liés à Free et aux télécoms. C’est notre rubrique YouTube : "Vous avez la parole" en version longue
Cette semaine nous nous intéressons au débit de la Freebox Delta qui propose l’agrégation de l’ADSL/VDSL avec la 4G ce qui permet de booster les débits et qui est particulièrement utile pour les lignes longues. La nouvelle Freebox annonce également un débit en fibre jusqu’à 10 Gbits/s. Nous vous avons donc demandé si vos débits actuels étaient suffisants et si vous seriez intéressés par ces nouvelles technologies intégrées dans la Freebox qui permettent de booster les débits.
Au delà des personnes que nous avons interrogées, nous vous proposons également de répondre à ces questions dans les commentaires de cet article
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Je suis passé de 6 mega adsl à plus ou moins 60mega grâce a la Delta.
avec une fibre prévu pour 2025 dans mon patelin, Merci FREE
Plus je connecte de tablettes, smartphones, consoles, TV plus le débit grimpe.
J'aimerais vraiment savoir si ça fonctionne vraiment meme si on a un débit de 18 Mbits/s ? Si gros fichiers y a , est ce que la 4G fonctionnera en même temps ? Sinon allons voir la concurrence qui propose déjà la fibre...............
Alors voila, j'ai commandé la Delta le jour de la conférence, emballé par les promesses. Sachant que j'étais chez Red SFR en THD pour 15€ avec un débit de 400mb. 2 mois après verdict: c'est une daube sans nom. Mon débit ADSL qui est de 4,5mb n'est jamais épaulé par la 4G. Je me suis pourtant bien renseigné avant: j'ai un routeur 4G Huawei avec une sim Free: j'obtenais au moins 20 à 30mb. J'ai 3 antennes 4g Free autour de chez moi. Bref tout devrait être parfait dans le meilleur des mondes et ce n'est pas le cas. J'ai une TV LG oled 4K avec Netflix intégré: impossible de regarder la 4K, la TV est degueulasse dans le player Delta et je ne peux pas lancer un téléchargement ou gérer ma domotique avec cette Freebox. C'est affligeant, scandaleux, une honte. On nous a vendu du rêve. Tout ça pour 50€ par mois, que je suis prêt à payer, là n'est pas le problème, mais tout de même 50€ pour ne RIEN pouvoir faire. C'est du vent. Je ne parle même pas des 500€ dépenses dans le player que je vais pouvoir mettre au grenier (si j'avais voulu une Phantom Devialet je serais allé directement en acheter une). Et lors de mon contact de ce jour au 3244, la seule réponse fournie est "on n'a jamais rien promis, c'est théorique, et non il n'y a rien de scandaleux à acheter un player à 500€". Bref c'est un énorme échec pour Free. Quand on vise un public CSP+ avec des prix majorés par rapport à la concurrence on ne s'adresse pas au public de Geek qui a fait les débuts de Free. Pas de problème la dessus. Mais si je paye 50€ je ne veux pas d'une box en kit qui marche à moitié et qui ne tient aucune de ses promesses (le kiosk netflix et compagnie c'est très bien mais le premier usage de la Freebox c'est de fournir de l'internet et de la TV avec une image de qualité). Quand on vise le haut de gamme à la Apple on fait comme Apple: qualité au top et service au top, on ne tracasse pas ses clients en leur faisant comprendre que c'est bien fait pour eux.
C'est un plantage majestueux de Free qui n'augure rien de bon pour la suite...
L'agrégation :
- fonctionne quand elle veut,
- avec un débit en yoyo,
- une accroche bien moindre que celle obtenue avec un smartphone sous Free mobile,
- un canal 2 qui se connecte tous les 36 du mois,
- un service TV pas concerné par la 4G (super quand on a un débit famélique comme le mien et qui ne permet pas de bénéficier aux services TV via l'ADSL),
- l'absence d'appli Molotov/Mycanal sur le Player,
bref, pour le moment cette agrégation est useless, et je reste connecté en 4G via mon smartphone. Un comble quand on voit le prix payé chaque mois pour cette offre Delta !
Et pour ceux qui aimeraient signer la pétition pour que la 4G de Free tienne ses promesses, c'est par là...
Bonne idée cette pétition mais ça ne sert à rien, faites comme moi demandez votre résiliation ça les fera peut être un peu réfléchir ou alors revoir leurs tarifs car je pense que la cote en bourse n'est pas prête de remonter...
Fibre en P2P, donc pas d'utilité de disposer de 10 Gb partagés, non proposé... pour le moment.
Après même avec 10 Gb, le facteur limitant étant l'upload, pas d'utilité pour le moment.
Quand free va nous faire du 10 Gb down/ 5 Gb up là, oui, ça va être bon!! (Vive le P2P)
L'agrégation serait très intéressante, si s'en était réellement une mais surtout si il y avait de vraie antennes dedans qui aient au moins les capacités de celles d'un bon smartphone, et surtout la possibilité de mettre des antennes externes.
Dans mon cas, l'agrégation 4G est un flop total. Avec le vent dans le dos, quand l'agrégation 4G se met à fonctionner j'ai effectivement un peu mieux que mon faible débit ADSL (3,5 Mb/s). Alors qu'exactement au même endroit, sur la même antenne Free, mon smartphone dépoté 40 Mb/s à lui seul. C'est à dire que si je mets mon smartphone en tethering, j'ai 12 fois plus de débit qu'avec la Delta qui est pourtant censée agréger l'ADSL et la 4G.
Vu que certains ont malgré tout un bon débit, je suppose que des antennes externes changeraient carrément la donne, mais Free à fait un double loupé de conception: antennes pourries dedans et impossibilité d'en ajouter en externe....
Il faut donc prendre la box Android Nvidia SHIELD pour Molotov et MyCanal, par contre pour le débit ce n'est pas gangé.
La Nvidia Shield pour ne pas perdre en débit, mieux vaut la connectement en RJ45
oui ça fonctionne.
Meme si rien est en route, je lance des testes Nperf, j'arrive a des débits de 30mega.
Les modules utilisés sont 2600 et 700 mhz.
il faut juste faire un teste de débit pour les performance avec un téléphone qui accepte les 700 et les 2600 pour avoir une notion de ce que ça donnera.
Moi l'aggrégation a marché 2 ou 3 jours, depuis j' ai un message indiquant que la carte sim est non détectée. Free n' a pas de solution pour l'instant, ils ne savent pas si c'est matériel ou logiciel.
Aucun intérêt pour moi, j'ai 70 MBps en VDSL.
Bah, y'a un update matériel à venir...
Antenne extérieure 4G redistribuant du débit fixe -> mobile, tout en améliorant l'agrégation (?)
Ayant le même débit que toi en adsl (18 Mbits/s) avec une antenne free à proximité, je fais une moyenne de débit aux alentours de 5 mo/s (max 7mo/s) sur steam.
Donc oui je t'assure que ça fonctionne très bien.
Si tu as la fibre pourquoi t'embêter avec la delta?
l’agrégation c'est seulement pour ceux qui ne peuvent avoir la fibre et encore il faut une antenne 4G à proximité.
Bonjour MAKKé,
Ma Delta se connecte sur le 1800 MHz et ça fonctionne bien. J'ai hâte que la 700 soit autorisée/activée dans ma région.
Seul regret que Freebox TV n'en bénéficie pas, mais on le savait dès le départ.
Je doute que Free soit sensible à une pétition.
Par contre, une baisse de la clientèle, et une baisse du cours de bourse peut les faire bouger.
Mais pas rapidement visiblement...
Pas exactement MAKKé, les fréquences supportées sont: 2600, 1800 et 700 mhz. Par exemple, chez moi l'antenne Free n’émet pas en 700 mhz. La Freebox connecte un canal en 1800 et l'autre en 2600 mhz. Si la météo le permet pour le 2600, vu que les antennes du module 4G de la Freebox ne sont vraiment pas performantes, voir minables.
De fait, le débit constaté avec un smartphone n'a malheureusement pas grand chose à voir dans beaucoup de cas. Par exemple, avec un smartphone (et une SIM Free) exactement au même endroit que la Freebox j'ai un débit variant entre 40 Mb/s les mauvais jours et 60 Mb/s les bon jours (même antenne, même fréquences). En revanche avec le module d'agrégation ADSL/4G sur la Freebox le débit maximal que j'ai pu constater, c'est 6 Mb/s sur la partie 4G. Je n'ai jamais vu un débit de plus 8 Mb/s avec le cumul ADSL+4G, alors que l'ADSL seul peut pourtant grimper à 3,5 Mb/s (débit que j'avais avant la Delta). Et encore, là je parle des records...
Pour moi c'est sans comparaison... 6 Mbs avec ADSL et 80 Mbs avec agrégation du coup, 2 PC + TV IP sans problème... Ainsi je peux attendre la fibre Free sans problème... Merci Free !!
Également sans comparaison possible pour moi. Débit multiplié par 4 en Down et par 8 en up. Ping équivalent.Il faut dire que l'antenne Free 4 G est a 300m de chez moi,sur un coteau.Alors que le NRA (ADSL) est a 3.7km... Du coup je n'utilise plus mon mobile en modem,et mon réseau Ethernet avec 3 PC, ainsi qu'une tablette, un notebook et un Firetv Amazon en Wifi marchent parfaitement..
J'ai cette box Delta depuis 3 semaines,et n'en déplaise a tous les rageux payés par la concurrence (ou un peu naze de venir ici s'ils ne sont pas chez Free,car il perdent leur temps et le notre), mis a part deux trois hard reboot pour gros bugs,je suis très satisfait de mon achat..Et je pense qu'il y en a sous le pied encore.. Je trouve que pour un matos aussi sophistiqué,on a vu pire comme bugs de lancement. Rien n'a fondu ni chauffé,comme pour des matériels de grandes marques connues par exemple.Seul truc qui ne fonctionne pas encore, la programmation de mes volets Somfy,mais je pense ,au vu des tickets que cela se résoudra un jour.
Je sais que je vais me faire traiter de fan boy ,voire d'employé de Free. Tant pis pour ceux la,ils font juste semblant de ne pas comprendre qu'ils sont d'arrière garde..
En attendant je me régale...
Également sans comparaison possible pour moi. Débit multiplié par 4 en Down et par 8 en up. Ping équivalent.Il faut dire que l'antenne Free 4 G est a 300m de chez moi,sur un coteau.Alors que le NRA (ADSL) est a 3.7km... Du coup je n'utilise plus mon mobile en modem,et mon réseau Ethernet avec 3 PC, ainsi qu'une tablette, un notebook et un Firetv Amazon en Wifi marchent parfaitement..
J'ai cette box Delta depuis 3 semaines,et n'en déplaise a tous les rageux payés par la concurrence (ou un peu naze de venir ici s'ils ne sont pas chez Free,car il perdent leur temps et le notre), mis a part deux trois hard reboot pour gros bugs,je suis très satisfait de mon achat..Et je pense qu'il y en a sous le pied encore.. Je trouve que pour un matos aussi sophistiqué,on a vu pire comme bugs de lancement. Rien n'a fondu ni chauffé,comme pour des matériels de grandes marques connues par exemple.Seul truc qui ne fonctionne pas encore, la programmation de mes volets Somfy,mais je pense ,au vu des tickets que cela se résoudra un jour.
Je sais que je vais me faire traiter de fan boy ,voire d'employé de Free. Tant pis pour ceux la,ils font juste semblant de ne pas comprendre qu'ils sont d'arrière garde..
En attendant je me régale...
De toute évidence l'agrégation ne peut intéresser que les non fibrés et à condition d'être éloigné d'un NRA et près d'une antenne 4G et encore à condition de ne pas avoir un débit VDSL avec sa box ? Donc pas facile de ne pas se tromper. On aurait besoin de conseils là dessus. Moi pas de souci au train où ça va dans mon bled je n'ai jamais pu avoir la Freebox Revolution donc la Delta c'est pour les calendes grecques !
Je ne fais que rêver car OUI j'ai envie d'avoir du 10 Giga chez moi, l'image n'en sera que meilleure, encore trop souvent hâchée, le son pas décalé, les appareils tous en wifi chez moi fonctionneront mieux et OUI moi aussi j'ai envie d'expérimenter le son Devialet et le dolby Atmos à la maison n'ayant pas les moyens de me payer une phantom car j'adore ARTE, MEZZO, le MET et plein d'autre chose ! Et en plus pour mon travail cela me sera bien utile dans un futur proche.
Bonjour, après 18ans de fidélité chez free, je pars de chez eux jamais il ne récompense leur fidèle client Le service après vente laisse à désirer depuis que j ai la fibre plus de connection dans les chambres soit 3 mètres de la box. Aucune explication de free, juste me dire si si ça fonctionne, je pars et sans regret
C'est sûr que ce n'est pas une pétition qui va leur faire peur, mais à force de prendre les gens pour des pigeons (tiens, tiens...), 'est plutôt une action de groupe qui leu pend au nez...
Effectivement, j'en ai déjà parlé dans d'autres billets. Ce que FREE propose avec la Delta, ce n'est pas du tout de l'agrégation, mais d'après ce que j'ai pu constater chez un voisin (qui va partir de chez FREE), c'est en réalité du mauvais load balancing ! Cela n'est pas du tout la même chose, et ceci explique que beaucoup de gens sont parfois "emmerdés" lorsqu'ils essaient de se connecter à leur banque ou des sites vérifiant scrupuleusement les adresses IP, et au moindre changement pendant le surf sur de telles pages, vous allez finir blacklistés !
Je pense que FREE ferait mieux de corriger le tir en appelant les choses par leur nom : AGREGATION et LOAD BALANCING sont deux choses très différentes et n'ont rien à voir. Dans leur cas, c'est du Load Balancing , qui plus est aléatoire... Sinon, ils risquent d'arriver des soucis à FREE le jour où quelqu'un portera l'affaire devant un tribunal...
Parmi les abonnés FREE, nous sommes nombreux à avoir nos propres petits serveurs qui tournent derrière la connexion ; le LOAD BALANCING est inutile (à mon de faire tout router par un VPN, et encore...). Le mieux serait de l'agrégation car tout sort par une IP fixe (ce qui n'est pas le cas avec la DELTA) : cela suppose un serveur en amont ; c'est ce que fait OVH avec la solution OverTheBox !
J'invite les gens à s'équiper d'un bon modem HUAWEI avec une SIM ; le débit sera nettement meilleur, et vous pourrez installer une antenne outdoor !
Bonjour,
Oui Justement j'ai 18 Mbits. J'ai envoyé un dossier de photos de famille à mon beau-frère, 1,7 Go.
Débits montants, j'en revenais pas, entre 1,1 et 1,7 Mo/s. Merci l'agrégation ADSL + 4G.
Je n'ai pas chronométré, je ferai un test sans la 4G avec le même dossier.
Ach!lle
pour celui qui obtient 8 Gbits/s en fibre optique, je ne vois pas bien l'utilité d'une agrégation 4G supplémentaire ?
C'est marrant, on dirait un concentré des arguments de la concurrence !
Ok je sors !
Oui tu peux, commentaire inutile qui met juste en doute ma sincerité. Tout ce que je décris est juste un reflet de l'épreuve que je vis en ce moment à cause de Free. Je suis écoeuré.