Iliad vient de publier ses résultats pour le 3ème trimestre 2018. Il en ressort que l’opérateur a perdu 14 000 abonnés du 30 juin au 30 septembre. Un chiffre moins important que les 2 trimestres précédents où il avait perdu respectivement 19 000 et 28 000 abonnés. L’opérateur note cependant qu’il y a eu, au cours de ce 3ème trimestre, une amélioration des recrutements bruts (hors résiliations donc) suite au repositionnement tarifaire : nouvelles offres de 9,99 euros/mois à 19,99 euros/mois pour les 12 premiers mois (puis respectivement de 24,99 euros/mois à 44,99 euros/mois).
Malgré cette perte net d’abonnés fixe, Free peut cependant se réjouir puisqu’il annonce être le 1er opérateur alternatif sur la fibre et un trimestre record en termes de recrutements, avec plus de 100 000 nouveaux abonnés pour un total de 835 000 abonnés FTTH
A lire aussi : Pour le 2ème trimestre consécutif, Free perd des abonnés sur le mobile, mais uniquement sur son forfait 2€
Les pertes sont moins élevées que prévues. Le chiffre d'affaire et le résultat résistent très bien. Par ailleurs, Free Mobile atteint 92 % de la population couverte en 4G. Les concurrents vont le sentir passer en 2019/2020, surtout s'ils maintiennent leurs prix exorbitants sur les forfaits avec de très gros volumes de data (et s'ils ne se décident pas à proposer à leur tour de la data mobile illimitée) !
Sans oublier les 90k de clients perdus sur le fixe.
Ils sont devenus aussi cher qu'Orange... ils ne comprennent pas que ce qui interesse un client c'est avant tout le prix. La box avec tel ou tel processeur, c'est minime.
92% de la population en 4G? du pipeau, j'y crois absolument pas!!
Ils ont sauvé la baraque grâce à leurs incessantes "vente-privée" renouvelée
Bon, maintenant quid de la télécommande qui empêche la sortie de la V7 depuis 4 ans
A quand une amélioration du forfait à 2 euros pour ne pas continuer de sombrer? il vaut mieux prendre un offre à 5 euros à vie chez un concurrent avec appel sms mms illimités et 30 giga de data
sur le mobile
Surtout que d'ici 2 ans quasiment tous les points hauts seront 700Mhz 1800Mhz 2600 Mhz avec un maximum de fibrés. Et sur le fixe d'ici 2 ans la moitié des abonnés seront en FTTH. Je connais au moins 2 FAI qui vont avoir du soucis à se faire
bonsoir .le data illimité ? alors que free annonce en moyenne 10GO de consommation mensuel.je pense que se sont les forfait à 5€ de red et de bouygues qui leurs font perdre des clients .pour le fixe les promo leur font gagner des clients mais resteront il au bout d un an . Pour la fibre il font fort. attendons leurs annonce sur les forfait fixe et mobile .
On peut dire que ça va franchement puer de la gueule chez Bouygues Télécom...et surtout chez Orange !
Quand Free Mobile disposera d'une couverture 700 MHz nationale de près de 99 % de la population fin 2019/début 2020, que l'éligibilité à la Fibre sera bien plus large, les clients Haut de Gamme d'Orange qui paient un bras vont se barrer, histoire au moins de tester le réseau et sa nouvelle qualité. Quant aux clients Sosh, ils pourront se barrer sans hésiter, étant donné que leur SAV est une merde sans nom, qu'il n'y a pas de service client par téléphone en-dehors d'une bande d'handicapés sur leur t'chat. Sans parler des volumes de data inadaptés aux usages de 2018, et qui le seront encore davantage en 2019/2020 !
Que j'ai hâte de voir Orange se faire bousiller ses résultats financiers. Je n'ai pris qu'un peu de plaisir à voir Bouygues Télécom et SFR sombrer. Mais Orange, ce serait limite bandant !
Tu crois que les autres fai tournent les pouce sans rien faire?Je fait une pari que Free sera avant dernier la prochaine avec la mise en production de SFR.
C'est vraiment décevant. On verra demain la réaction en bourse
Je suis dubitatif sur votre propos.
La consommation moyenne de données chez Free est de 9,9 Go/mois (statistiquement, la médiane serait plus significative, la communication sur la moyenne laissant penser que l’écart type est élevé).
On est donc très loin d’un illimité puisque les offres concurrentes proposent entre 50 et 60 Go. De plus, en tant que concurrent je laisserais les gros consommateurs aller chez Free, et je me garderais les consommateurs faibles à modérés qui me donnent une meilleure marge.
La communication des résultats https://bit.ly/2qKChYl
Depuis le 1er trimestre Iliad mettait en avant sa nouvelle politique commerciale, avec notamment le lancement de nouvelles boxes :
— 2018-Q1 : « Le repositionnement de l’innovation au cœur de notre stratégie avec le lancement de
nouvelles boxes d’ici 4 mois. »
— 2018-Q2 : « Lancement prochain de nouvelles boxes. »
— 2018-Q3 : plus rien sur le lancement des boxes.
"Débits 4G 50% supérieurs à ceux de Bouygues ou SFR, grâce au fibrage des antennes."
<3
Si. Il y a le montant des investissements pour la box:
Niveau d’investissement 2018 (hors fréquences mais intégrant le lancement de
nouvelles boxes) en France à environ 1,55 milliard d’euros ;
La pseudo refonte des offres fixes n'a donc pas portée ses fruits, quoi qu'en dise Iliad...
Ce qui m’amuse aussi c’est la ligne :
« ARPU Freebox Révolution*** (en €) >38,0 »
Comme le *** renvoi à la note « Hors promotions », autant dire, que l’immuable « >38,0 » qui est là depuis des années n’est pas près de bouger, et du coup n’a pas beaucoup de sens à mes yeux...
Moi je ne pense pas à la concurrence encore mais j'avoue que la 3G en itinérance Orange c'est super chiant quand même... mais sans orange, pas de réseau du tout chez moi...
Vraiment pas de quoi pavoiser ...
La V7 sortira en même temps que Macron
Normal de perdre des abonnées en ADSL vu qu'il passe en fibre. Moi je vois des chiffres plutot bon.
Moi je fais parti du dernier lot parti marre de l itinérante maintenant je redecouvre mon tel je revie
Ils sont en pertes d’abonnés total ??? donc toi une boîte qui perd des clients c’est bien!!!!
pile le jour ou free m'a installé la Fibre :D
Usuellement, Free faisait une croissance de 250 à 300 millions d’euros par an en moyenne (hors IFRS 15) :
2008 : + 353M
2009 : + 389M
2010 : + 84M
2011 : + 84M
2012 : +1031M
2013 : + 595M
2014 : + 420M
2015 : + 247M
2016 : + 308M
2017 : + 266M
Cette année, on est à + 11M en YoY, autant dire que sauf exploit extraordinaire cette année sera la plus mauvaise des onze dernières années de Free (je doute que l’on parvienne même à égaler le revenu des années 2010/2011).
Du coup, cela va renforcer le problème de la capacité d’investissement, sans compter qu’il va falloir servir les actionnaires avec un dividende supérieur en 2019 (sauf si Free décidait de ne pas verser de dividende ou de verser un dividende bien moindre en raison de difficultés passagères - ce qui n’est pas inusuel).
Oui, à ce rythme ils vont bientôt pouvoir passer des dépréciations de stock... ;)
tout a fait, les abonnés comme moi passent à la fibre.. chez Orange comme moi demain pour le dernier jour de promo la box sosh. Dommage je suis client depuis 2005 avec abos freemobile.. mais ça fait 3 ans que j'attends la fibre free qui ne vient pas.. on est plusieurs dans ce cas, et malgré tout les efforts de free sur ce point, hémorragie va encore continuer longtemps.. V7 ou pas V7..
Free perds et continuera a perdre des clients les mois prochains, bien sur, il y aura la V7, des ventes privées et des promo dans tout les sens, mais ca ne masquera pas le probleme de fond.. beaucoup veulent plus de débit.. (et qu'on me parle pas désagrégation de débit.. c'est bon pour les zones sans fibre)
Sur le mobile les chiffres sont plutôt bons, par contre sur le fixe ils sont nuls. Et à mon avis c'est pas leurs novuelles offres qui vont les aider, car recruter à moitié de marge, il faut recruter deux fois plus. Ce qui n'est pas le cas!
boursorama.iliad-perd-des-clients-au-t3-garde-le-suspense-sur-la-box-
extrait :
Bonjour ludohum
Ils le disent eux-mêmes pages 5/6 du communiqué.
« Le Groupe enregistre un recul du nombre d’abonnés mobiles de 90 000 abonnés, en raison de la baisse du nombre d’abonnés sur l’offre à 2 euros/mois (0 euro/mois pour les abonnés Freebox), dû à l’impact négatif des offres à 5 euros/mois à vie proposées par certains concurrents, réapparues fin août sur le marché. »
Il n'y a pas que les 5€ en vente ponctuelles. Rien que sur ce forum pas mal d'abonnés sont passés sur ces offres, ainsi que sur les offres quasi permanentes et hors VP à 10€ de RED et B&You.
Et pourtant les améliorations de gamme pour le 0/2€ ne viennent pas, toujours pas d'options, mêmes payantes. Free se contente manifestement de propositions par SMS de promos 1 an. Je reste persuadé que ces 90 000 abonnés perdus seraient restés, je connais dans mon entourage des clients de cette offre qui seraient prêts à payer un petit plus pour ça, sans vouloir pour autant monter à terme à 15,99/19,99€.
Je reste constant sur ce que je dis depuis septembre, à savoir un lancement en décembre 2018.
Le 4, 11 ou 18 décembre, je ne sais pas le dire, mais pour moi le lancement se fera sur une de ces dates...
Évidemment, je n’ai aucun contact ou relation avec Free donc il s’agit de supputation comme ce que fait la majorité des personnes ici.
+1
le retour de l'option data se fait attendre
Je viens justement de résilier Free. 37 € par mois c'est trop cher.
Et je ne me sers pas du téléphone fixe, je ne regarde plus la TV (propagande lavage de cerveau).
Un forfait à la carte serait sympa, il manque Netflix sur freebox aussi.
il y a longtemps que je ne suis plus chez free
j'ai rien contre free mais je regarde avant tout mon porte-monnaie
pour la box
chez free entre 35 et 45 euro
maintenant 12 euro
pour le mobile 20 euro
maintenant 5 euro illimité 30GO
Un prix exorbitant pour toi ne l'est pas forcément pour tous, la data illimité on en a pas tous l'utilité . Chacun ses choix, je préfère payer 45euros et utilisé mes 5 ou 10GO/40Go que 16euros et raler parce que j'ai du mal à atteindre mes 5 ou 10go/100GO. Je suis très bien couvert FM chez moi avec de super bons debits mais je suis rarement chez moi...
Tu confonds le revenu et sa croissance. D'après tes chiffres, le revenu d'ILD sera +/- stable cette année, et supérieur de ~ 3 milliards à celui de 2010. Rien que ça !
C'est tendu en France, mais ça se passe bien en Italie. Et c'est pas fini! Sans compter la réorganisation des activités de Niël, probable, et une consolidation attendue en France, et la privatisation finale de FT (...).
Ça ne va pas si mal...
Je ne confonds rien du tout. Les chiffres que je mets c’est la croissance du chiffre d’affaire en YoY au 31 décembre de l’année mentionné. Comme toute société Free fait un budget, et si cette année le chiffre d’affaire est peu ou proue stable par rapport à l’année dernière ce n’est pas neutre pour la société, surtout que l’on est sur du chiffre d’affaire marginal.
Quand à ta comparaison avec le chiffre d’affaire de 2010, pourquoi pas, mais il est d’usage de comparer des périmètres identiques, ou alors de préciser les variations de périmètre. Ainsi en 2010, l’activité de téléphonie mobile n’existait pas (et les investissements afférents), et de même - et dans une bien moindre mesure - l’activité sur l’Italie n’existait pas (et les investissements afférents).
Donc, je ne suis pas contre la critique si elle est étayée et raisonnée et non pas simpliste ou carricaturale.
Ces éléments relèvent de la spéculation, et ce d’autant plus que Iliad n’en a pas parlé.
Concernant la réorganisation des activités de Niel, je ne vois pas le lien sur les résultat d’Iliad (et ce d’autant que tant qu’a y aller dans les rumeurs XN commencerait à s’agacer des mauvais résultats de Free et souhaiterait réduire son exposition, eu égard notamment au retournement de marché des investisseurs sur les opérateurs télécom. Ce qui si cela était avéré n’irait pas dans le sens que vous pensez).
Pour la consolidation, quand on rachète une société il vaut mieux être la plus en forme des deux. Car quand une société A rachète une société B qui est plus en forme, on a généralement tôt ou tard une nuit des longs couteaux ou l’équipe dirigeante de la société la plus performante ou la plus nombreuse prends le dessus. En l’occurrence Bouygues a entammé des manoeuvres de réorganisation laissant penser à une cession en début d’année prochaine (notamment avec l’arrivée de M. Veil, etc). Par contre cela va couter cher à Free car il n’est pas en mesure de discuter le prix.
Pour la privatisation de FT, là on est dans la politique fiction avec la popularité actuelle du gouvernement.
Bref, n’est pas rhêteur qui veux, et débattre nécessite un peu plus d’argumentation (pour rester courtois).
Tu rêve, Orange pose la fibre pour tous les opérateurs la ou SFR est très en retard voir absent malgré ses engagements et les deux autres Free et Bouygues font du cofinancement. Si orange va mal, tout le monde va mal ... même si c'est chère, que ça n'apporte pas grand chose techniquement, il faut reconnaître que c'est organisé et très expérimenté sur les déploiements. J'ai eu à faire à Free infra à l'époque pour un client et je peux te dire que le niveau d'organisation n'avait rien a voir. Free faisait passé 5 fois des techniciens la plupart sous traitant sans aucune communication du dossier entre eux et ça a traîné bien longtemps. Après perso s'il devait y avoir un duo de survivant j'avoue que Free / Orange ce serait bien... l'un pour les prix et encore ça se rapproche malheureusement de son concurrent et l'autre pour le déploiement et la technique. Bref des résultats convenables visiblement mais tiré par les offres à bas cout qui sont le plus souvent temporaire vu que ce sont des abonnés très mobiles qui vont changé d'offres à la fin de leur période de rabais.
Un article tout dans le positif !
"...Il en ressort que l’opérateur a perdu 14 000 abonnés du 30 juin au 30 septembre. Un chiffre moins important que les 2 trimestres précédents où il avait perdu respectivement 19 000 et 28 000 abonnés..."
...d'un autre coté, moins tu as de clients, moins tu risque d'en perdre !
"Free peut cependant se réjouir puisqu’il annonce être le 1er opérateur alternatif sur la fibre..."
Soit le 2ème opérateur.... sur 4 ! (pourquoi cette notion "d'alternatif" ? cela avait un sens sur le cuivre, qui était historiquement un service publique fournis par l'état, mais cela n'a aucun sens pour la fibre !)
Ils sont un peu obligés de rester positif : donc tout va bien !
Perte d'agent que d'investir dans le développement de boxes qui ne feront pas mieux que les modèles grand publiques tels que Nvidia Shields, AppleTV-4K voire même chrome cast. (idem pour le routeur)
Pire, ces boxes développées en internent ne sont renouvelées que tous les 4 à 8ans, un éternité face au marché grand publique qui améliore ses modèles presque tous les ans.
Il est urgent de passer au même modèle que le mobile: Une boutique en ligne ou tu peux acheter ou louer ton player et ton routeur quitte à y inclure les modèles proprio actuels.
Comment le centre de recherche free pourrait il concurrencer les centres de recherche des géants Apple et Nvidia ou google? Sérieux!
Quand j'ai débuté mon abonnement GSM, on avait encore des téléphones mobiles "propriétaires" tels que le B215 chez Bouygues (en fait un Alcatel résultant d'une sous-traitance demandée par Bouygues). Aujourd'hui, ça n'existe plus.
Ca fait toujour du bien d'être premier qq part....alors autant s'inventer une sous catégorie
Il pourrait aussi être le premier des opérateurs avec un logo qui a du rouge dedans....
On est d'accord, c'est bien pour ça qu'à mon avais la freebox V7 ne va rien changer, les boxq opérateur c'est d'un autre temps
Bonjour, je partage cet avis, si on me propose aujourd’hui un abonnement moins chère sans box c’est sans problème pour nous. Pour le wifi par exemple celui de la V6 est coupé, j’ai installé un point d’accès relié en RJ45 nettement plus performant et cela permet aussi une optimisation de l’emplacement. Pour la télé que nous regardons d’ailleurs très peu c’est idem, les solutions personnelles nous conviennent bien mieux.
Franchelent dans le fixe l'offre n'est pas terrible, SAV inexistant en boutique
La V6, 2 énormes boitiers d'un autre temps, offre trop chère qui de plus est incomplète
Mi,i 4k offre trop chère avec son boitier TV, obligé de bidouiller pour avoir Netflix
Freebox V5...alors la matériel complètement dépassé